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celine7's avatar
celine7
New member | Level 2
2 years ago

trouver un fichier partiellement uploadé

Bonjour, 

 

J'avais une grosse vidéo (> 1go) sur mon téléphone que j'ai tenté d'uploader sur ma dropbox. 

Le téléchargement était complété à 95% quand l'upload s'est arrêté. 

Est-il possible de trouver le fichier partiellement uploadé sur mon compte ?

(mon téléphone a ensuite été volé et je n'ai plus l'original)

C'est hyper important pour moi, merci de votre aide 🙂 

Fichiers et dossiers

1 Reply

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Bonjour celine7,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Si le téléchargement du fichier n'a pas été complété (à 100%), il ne sera, malheureusement, pas possible de retrouver la moindre trace de ce fichier sur votre compte Dropbox.

     

    Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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