We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
Alix1
4 years agoExplorer | Level 4
une erreur s'est produite lors du téléchargement de votre fichier dropbox
Bonjour, Je ne parviens plus à télécharger mes documents sur mon ordinateur, cela m'affiche "une erreur s'est produite lors du téléchargement de votre fichier dropbox". J'ai essayé d'ouvrir sur u...
SophieBD
4 years agoHelpful | Level 5
Pour moi aussi, c'est sur mon lieu de travail, avec Chrome, y compris en changeant d'ordinateur. C'est extrêmement handicapant.
Xavier82
4 years agoNew member | Level 2
Même problème de mon côté. Impossible de télécharger depuis mon lieu de travail et à la maison (Chrome et Firefox), alors qu'il est possible de visionner en ligne.
Est-ce qu'il y a une avancée sur ce bug très handicapant.?
Merci.
- SophieBD4 years agoHelpful | Level 5Est-ce que par hasard les autres membres de cette discussion sont profs également ? (je me demandais si le problème pouvait être lié à une restriction académique)
- Dom Denouel4 years agoNew member | Level 2
Prof je suis effectivement, mais je serai surpris que cela vienne de nos services, les choses se sont mises à dysfonctionner soudainement, je ne rencontrai aucun problème jusqu'alors.
- SophieBD4 years agoHelpful | Level 5Pour moi aussi. Du jour au lendemain. Mais je me demandais malgré tout si les services informatiques académiques n'avaient pas mis un tour de vis sur la sécurisation pouvant mener à ce dysfonctionnement. Je vais tâcher de me renseigner. On ne retrouve pas le même problème sur les forums en anglais.
Mais il semble que ce forum ne soit pas beaucoup lu par les équipes de Dropbox de toute façon... Personne ne s'est manifesté.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!