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Forum Discussion
jean claude g.
10 years agoNew member | Level 1
validation en deux étapes
j'ai bien encodé mon numéro de téléphone mais je ne reçois pas de code d'activation. J'ai fait plusieurs fois l'opération sans succès. J'ai essayé avec un 0 devant mon numéro et sans 0, mais dans les deux cas je n'ai rien reçu alors que mon numéro est correct et actif. Pouvez vous me dire ce qu'il se passe.
Merci
- Laureline
Community Manager
Bonjour Jean-Claude !
Si vous avez bien ajouté l'authentification en 2 étapes, vous devriez recevoir votre code d'activation sur votre téléphone portable.
Je vous invite à essayer de bien mettre votre numéro de téléphone, et d'essayer au format international.
Si vous ne recevez toujours pas le code, je vous invite à contacter le support ici :
https://www.dropbox.com/suppor
Bonne journée !
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