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Forum Discussion
Dom38
3 years agoNew member | Level 2
vider son espace
Pourquoi , alors que j'ai totalement vidé mon espace de stockage et supprimé définitivement, j'ai encore 1.1Go utilisé?
1 Reply
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- Marion3 years ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Dom38,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🙂
Il est probable que l'espace soit occupé par les dossiers partagés toujours présents sur votre compte Dropbox.
Vous pouvez accéder à vos fichier Dropbox depuis cette page :
Pour vérifier la taille des fichiers sauvegardés dans votre compte Dropbox, suivez la démarche décrite dans cet article :
https://help.dropbox.com/fr-fr/accounts-billing/space-storage/file-size
Vous pouvez vérifier l'espace de stockage disponible sur votre compte Dropbox directement depuis cette page :
https://www.dropbox.com/account/plan
Vous pouvez avoir accès à la liste des dossiers partagés desquels vous faites partie depuis ce lien :
https://www.dropbox.com/share/folders
Pour supprimer un dossier partagé de votre compte sans que cela ait de répercussions sur les autres membres, vous pouvez supprimer votre accès à celui-ci. Veuillez suivre les instructions données dans notre centre d'assistance :
https://www.dropbox.com/help/files-folders/unshare-folder
Si vous avez, à un certain moment, activé le Chargements appareil photo, il est, alors, possible que l'espace soit occupé par les photos synchronisées avec votre compte Dropbox.
Pour accéder aux photos enregistrés dans votre compte Dropbox, passez par le lien suivant :
https://www.dropbox.com/photos
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 😊
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