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Forum Discussion
Ältere Versionen wiederherstellen
Hallo,
ich habe ein Dropbox-Abo, bei dem auch ältere Versionen aufbewahrt werden. Seit Jahren arbeite ich fast täglich an einer Datei, die ich jeden Tag des öfteren sichere und damit automatisch eine Version erzeuge, die von Dropbox gespeichert wird. Ich vermute, das es inzwischen schon mehrere 10.000 Versionen von dieser Datei gibt.
Nun geschah es, dass ich Versionen vom Mai 2020 noch einmal anschauen wollte. Ich bin deshalb in die Versionsgeschichte dieser Datei gegangen, da werden aber nur die letzten paar Tage aufgelistet. Am Ende der Liste erscheint ein Link "Altere Versionen laden". Das Klicken darauf bewirkte, dass ein paar weitere Tage angezeigt wurden. Insgesamt musste ich ca. 50 Mal auf diesen Link klicken, bis ich endlich im Mai 2020 angelangt war. Dort konnte ich mir nun eine gewünschte Version wiederherstellen. Dabei verschwand allerdings die mühsam erklickte Liste, und um eine weitere Version aus diesem Monat zu erhalten musste ich wieder ca. 50 Mal klicken. Für die 8 von mir benötigten Versionen habe ich also insgesamt 400 Mal geklickt. Jetzt tut mir der Arm weh. Geht das nicht einfacher?
3 Replies
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- Werner
Dropbox Staff
Hallo Walter W.8,
willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag!
Ich konnte erkennen, dass Sie in dieser Angelegenheit bereits von unserem direkten Kundendienst bedient wurden.
Beste Grüße
Ja, das stimmt. Aber der hatte keine Lösung für mein Problem, der hat es noch nicht einmal verstanden.
Immer noch ratlos
Ulrich
- Werner
Hallo Walter W.8,
danke für Ihre Rückmeldung!
In diesem Fall wäre es dann das Beste, im Rahmen Ihrer Anfrage bei unserem Kundendienst nochmals direkt nachzuhaken.
Die Kollegen dort haben bessere Möglichkeiten und Mittel, um auf Ihre Anfrage einzugehen, als das hier im öffentlichen Nutzerforum der Fall ist.
Beste Grüße
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