Forum Discussion

J___b L.'s avatar
J___b L.
New member | Level 1
10 years ago

50% CPU Last, da Dropbox immer am synchronisieren / indexieren ist.

Das ganze unter Win7 mit einem i5 Prozessor ...

Wenn Dropbox an ist, geht in kurzer Zeit auch der CPU Lüfter an - sehr nervig.

Liebes Dropbox Team, wisst ihr hier eine Abhilfe?

 

  • Hallo!

    Es ist normal, dass Dropbox immer, wenn es neu gestartet wird, alle Dateien kurz re-indexieren muss. Danach sollte die Synchronisation dann aber wieder normal laufen. 

    Die Belastung Ihres Prozessors hängt stark davon ab, wie viele Dateien Sie haben. Wir würden empfehlen, die Selektive Synchronisation zu verwenden, um diese Zahl zu minimieren:

    https://www.dropbox.com/help/175

    Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter!

  • J___b L.'s avatar
    J___b L.
    New member | Level 1

    Leider ist das kein temporäres Problem, bei ca. 8 GB Daten ist die CPU-Last mindestens für 8 Stunden bei 50%, spätestens dann schalte ich den PC wieder aus... und beim nächsten Start habe ich das gleiche Problem.

  • Hallo!

    Dies klingt definitiv nicht nach normalem Verhalten. Das müssten wir uns genauer anschauen. Könnten Sie uns bitte unter https://www.dropbox.com/support kontaktieren? Bitte nennen Sie uns direkt auch den Namen des betroffenen Computers. Sie können die Namen Ihrer verknüpften Geräte hier einsehen:

    https://www.dropbox.com/account/security

    Falls Sie Probleme haben, eine Antwort zu erhalten, so posten Sie bitte hier Ihre Ticketnummer, damit wir uns der Sache direkt annehmen können.

    Vielen Dank bereits im Voraus.

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!