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Forum Discussion
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Guten Tag, ich bin recht neu bei der dropbox und habe ein bezahltes Abo mit 3 TB. Ich sichere hier meine Datensicherung. Das ist eine ZIP-Datei mit ca 12 GB. Ichbekomme diese Datei aber irgendwie nicht wieder auf meinen PC zurück gesichert. Kann mir bitte wer weiter helfen? Das muss doch zu lösen sein, oder? LG aus Berlin
1 Reply
- Arya
Dropbox Community Moderator
Hallo Katrin6,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!- Zuerst muss die Datei gezippt werden, dann kann sie in Dropbox hochgeladen werden. Haben Sie versucht, einen anderen Webbrowser zu öffnen und dies von dort aus zu versuchen?
z.B Chrome, Edge, Safari
- Es gibt auch diese Dateien, die hilfreich sein könnten:
https://help.dropbox.com/de-de/create-upload/package-files
https://experience.dropbox.com/resources/how-to-zip-files
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
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