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SarahDBX
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2 years ago

Hallo Rinus de Regt ,

 

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

Bitte beachten Sie, dass dies das deutsche Forum ist.

 

Haben Sie die Desktop-App auf Ihrem Gerät installiert? Falls Sie die App noch nicht installiert haben, finden Sie hier den Hilfeartikel mit den Schritten dazu: https://help.dropbox.com/de-de/installs/download-dropbox

 

Falls die App auf Ihrem Gerät installiert ist, sind Sie über die Desktop-App bei Ihrem Dropbox-Konto angemeldet?

 

In diesem Hilfeartikel finden Sie die Schritte, um zu überprüfen, von welchem Dropbox-Konto aus Sie in der Desktop-App angemeldet sind: https://help.dropbox.com/de-de/account-access/find-account-email 

 

Erhalten Sie vielleicht eine Fehlermeldung? Wenn ja, können Sie uns gerne einen Screenshot davon senden.

 

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Sarah

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