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Sonja L.'s avatar
Sonja L.
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11 years ago

Bilder in der dropbox weg - nun auch auf dem PC

Hallo Support, ich bin gerade sehr entsetzt. Hin und wieder habe ich Fotos in die dropbox geladen, damit andere darauf zugreifen können. Diese habe ich nach gegebener Zeit wieder gelöscht. Und so ...
Stefanie's avatar
Stefanie
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11 years ago

Hallo Sonja,

es tut mir leid zu hören, dass Sie einige Dateien vermissen, die Sie gelöscht haben.

Dropbox speichert bis zu 30 Tage lang nach dem Löschen eine Kopie Ihrer Dateien. Vorausgesetzt, die Dateien wurden in den letzten 30 Tagen gelöscht, können Sie diese direkt über die Ereignisseite unter https://www.dropbox.com/events wiederherstellen.

Eine Anleitung dazu, wie Sie Dateien über die Ereignisseite wiederherstellen können, finden Sie im Hilfecenter auf dieser Seite:

https://www.dropbox.com/help/400

Falls in einem Ereignis nur eine einzelne Datei gelöscht wurde, so können Sie diese ganz einfach selbst wiederherstellen. Genaue Anweisungen dazu finden Sie unter

https://www.dropbox.com/de/help/296

Sie erwähnten, dass Sie die Dateien aus Dropbox gelöscht haben. Wenn Sie eine Datei auf https://www.dropbox.com/ löschen, so wird diese Änderung selbstverständlich auch mit Ihrem Computer synchronisiert und die Datei wird aus Ihrem Dropbox Ordner entfernt.

Falls Sie weitere Fragen haben, stehen wir gerne zur Verfügung.

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