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Philipp I.'s avatar
Philipp I.
New member | Level 1
10 years ago

Campuscup - Bestätigungsmail kommt nicht an

Hallo, ich wollte beim Campuscup teilnehmen, allerdings bekomme ich keine Bestätigungsmail auf meine Studentenaddresse. Auch nicht im Spamordner..

 

Liebe Grüße

  • Tobias's avatar
    Tobias
    New member | Level 1

    Eventuell filtert die IT der Uni die Mails? War bei uns einmal das Problem, tauchte dann auch nicht im Spam auf. Im Zweifel dort einmal fragen bzw Kommilitonen fragen ob es bei ihnen klappte!

  • Sarah H.57's avatar
    Sarah H.57
    New member | Level 1

    Bei meinen Kommilitonen hat es geklappt. Könnte das Problem an zwei Vornamen im Namen liegen? Hat Dropbox evtl. eine Längenbeschränkung für Mails?

  • Hallo!

    Die E-Mail werde von unserer Seite aus gesendet. Wenn Sie nach einer gewissen Zeit keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte im Spam-Ordner, ob Ihr Spam-Filter den Absender no-reply@dropbox.com blockiert. Sie können no-reply@dropbox.com auch Ihrem Adressbuch hinzufügen und danach eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Kennworts anfordern.

    Beste Grüße!

  • Robert N.2's avatar
    Robert N.2
    New member | Level 1

    Hat nicht funktioniert, es befindet sich auch keine E-Mail im Spam Ordner.

  • Hallo Robert,

    falls Sie die E-Mail dann immer noch nicht erhalten, so kann es sein, dass Ihre Uni E-Mails von Dropbox komplett blockiert. In diesem Fall müssten Sie sich an das IT Abteilung Ihrer Uni wenden.

  • Andreas J.8's avatar
    Andreas J.8
    New member | Level 1

    Bekomme keine Bestätigungsmail musste noch nie was bestätigen wenn ich eine Datei freigeben wollte. foc Wenn hundertmal auf den link klicke kriege ich keine einzige mail. Habe auch die Mail Adresse geändert genau das Gleiche. :-( Was ist da auf einmal  los ?

  • Over L.'s avatar
    Over L.
    New member | Level 1

    Hallo, ich bekomme zwar eine Mail zum Zurücksetzen meines Passworts (also Dropbox wir von unserer IT nicht blockiert) aber Bestätigungsmail erhalte ich trotzdem keine!

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