Forum Discussion

Michael Rumpf's avatar
Michael Rumpf
Explorer | Level 3
5 years ago

Dropbox heruntergestuft

Hallo zusammen,

adyen hat versucht den Jahresbeitrag für meine Dropbox von meinem Konto abzubuchen. Das schlug leider fehl, da mein Konto eine zu geringe Deckung hatte. Ich habe daraufhin direkt an adyen überwiesen. Seitdem (fast 4 Wochen) schreibe ich täglich mehrere Mails an dropbox und adyen. Keiner von beiden hat anscheinend das Geld. Kann mir evtl. jemand weiterhelfen? Bin am Verzweifeln.

Gruß

Michael

12 Replies

Replies have been turned off for this discussion

About Eine Frage stellen

Node avatar for Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!