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Solved
Dropbox ist voll
Ich bekam die Nachricht "Dropbox ist voll" mit einer Belegungs-Kapazität von 2,02GB. Da habe ich über 1000 Fotodateien gelöscht und sie ebenfalls in "Gelöschte Dateien" endgültig gelöscht. Trotzdem hat sich der belegte Platz in meinem Konto nicht verringert.
Hallo bhundert,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!- Können Sie sicherstellen, dass Sie keine gesicherten Dateien/Ordner in Ihrem Konto haben und dass diese von dieser Seite gelöscht werden?
https://www.dropbox.com/backup/all
Sie können auch die Größe aller vorhandenen Ordner/Dateien in Ihrem Konto berechnen.
- Im Hilfecenter erfahren Sie, wie sich die Größe eines Ordners auf der Dropbox-Website anzeigen lässt:
https://help.dropbox.com/accounts-billing/space-storage/file-size
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
3 Replies
- Arya
Dropbox Community Moderator
Hallo bhundert,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!- Können Sie sicherstellen, dass Sie keine gesicherten Dateien/Ordner in Ihrem Konto haben und dass diese von dieser Seite gelöscht werden?
https://www.dropbox.com/backup/all
Sie können auch die Größe aller vorhandenen Ordner/Dateien in Ihrem Konto berechnen.
- Im Hilfecenter erfahren Sie, wie sich die Größe eines Ordners auf der Dropbox-Website anzeigen lässt:
https://help.dropbox.com/accounts-billing/space-storage/file-size
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya - Vielen Dank, es war ein sehr guter Ratschlag. Es gab ein Backup von einem USB-Stick, der irgendwie in die Dropbox gekommen ist.
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