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Forum Discussion
Kathrin K.
10 years agoNew member | Level 2
Dropbox Link freigeben über Desktopanwendung
Ich kann plötzlich keine Dateien oder Ordner mehr freigeben über die Desktopanwendung. Es wird mir die Möglichkeit gar nicht mehr angezeigt. Kennt jm dieses Problem?
- Stefanie
Dropbox Staff
Hallo Kathrin,
es scheint, dass es ein Problem mit der Integration zu Finder (Mac) oder Windows Explorer (Windows). Ich würde Ihnen vorschlagen, dass Sie eine Neuinstallation durchführen. Sollte das Problem danach immer noch auftreten, so lassen Sie mich doch bitte wissen, ob Sie OSX oder Windows verwenden, damit wir uns das genauer ansehen können.
Vielen Dank!
- Sarah F.18New member | Level 2
hallo, ich hab schon seit monaten das gleiche problem auf meinem mac.
hab die anwendung deinstalliert und neuinstalliert. leider hat das nichts geholfen.
gibt es noch weitere möglichkeiten um das problem zu beheben?
danke!
- Stefanie
Dropbox Staff
Hallo Sarah,
verwenden Sie eventuell einen alternativen Finder, wie z.B. Pathfinder? Haben Sie Dropbox außerdem mit Administratorrechten auf Ihrem Computer installiert?
Falls obiges nicht zutrifft, zu schreiben Sie uns bitte auf https://www.dropbox.com/support und wir nehmen uns der Sache gerne an!
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