Forum Discussion

Kathrin K.'s avatar
Kathrin K.
New member | Level 2
11 years ago

Dropbox Link freigeben über Desktopanwendung

Ich kann plötzlich keine Dateien oder Ordner mehr freigeben über die Desktopanwendung. Es wird mir die Möglichkeit gar nicht mehr angezeigt. Kennt jm dieses Problem?

3 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Hallo Kathrin,

    es scheint, dass es ein Problem mit der Integration zu Finder (Mac) oder Windows Explorer (Windows). Ich würde Ihnen vorschlagen, dass Sie eine Neuinstallation durchführen. Sollte das Problem danach immer noch auftreten, so lassen Sie mich doch bitte wissen, ob Sie OSX oder Windows verwenden, damit wir uns das genauer ansehen können.

    Vielen Dank!

  • Sarah F.18's avatar
    Sarah F.18
    New member | Level 2
    11 years ago

    hallo, ich hab schon seit monaten das gleiche problem auf meinem mac. 

    hab die anwendung deinstalliert und neuinstalliert. leider hat das nichts geholfen.

    gibt es noch weitere möglichkeiten um das problem zu beheben?

    danke! 

  • Hallo Sarah,

    verwenden Sie eventuell einen alternativen Finder, wie z.B. Pathfinder? Haben Sie Dropbox außerdem mit Administratorrechten auf Ihrem Computer installiert?

    Falls obiges nicht zutrifft, zu schreiben Sie uns bitte auf https://www.dropbox.com/support und wir nehmen uns der Sache gerne an!

About Eine Frage stellen

Node avatar for Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!