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Forum Discussion
leao
2 years agoExplorer | Level 3
Dropbox-Ordner sind plötzlich alle im Online-Modus
Liebe alle,
nachdem mein Bürolaptop in eine neue Domaine und Win 11 umgezogen wurde, musste ich die Desktopap neu installieren und meine Dropbox neu verknüpfen.
Die Dropbox-Systemerweiterung „Mit der Erweiterung kann Dropbox Dateien nur online speichern“ habe ich abgeschaltet und selektiv Ordner zum Download ausgewählt.
Die Ordner und Dateien erscheinen und waren auch lokal aufrufbar, allerdings sind nach einem Neustart alle anscheinend im Online-Modus und werden bei Aufruf zeitverzögert gedownloaded. Mehre Deinstallationen und Neuinstallation der Desktopapp brachten keine Veränderung, allerdings habe ich festgestellt, dass nach Deinstallation der Dropbox Desktopapp, die Dateien ganz normal -ohne zeitverzögerung- aufrufbar sind. Nach Neu-Installation wieder das Phänomen, dass mit Zeitverzögerung downgeloaded wird.
Hat jemand eine Idee?
- Arya
Dropbox Staff
Hallo leao,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!Die Dropbox-Systemerweiterung wird automatisch aufgespielt, wenn Sie die Dropbox-Desktop-App installieren. Sie ermöglicht Ihnen, reine Onlinedateien aus dem Datei-Explorer (Windows) bzw. Finder (Mac) oder aus Drittanbieter-Apps zu öffnen.
Normalerweise empfehlen wir Benutzern, die Systemerweiterung zum Online-Speichern von Dateien zu aktivieren, da dies zu der von Ihnen erwähnten Verzögerung bei den Dateien führen kann. Wenn Sie auf Probleme beim Öffnen von reinen Onlinedateien in der Dropbox-Desktop-App stoßen, verfügen Sie eventuell nicht über die Dropbox-Systemerweiterung.
So installieren Sie die Dropbox-Systemerweiterung neu:
- Melden Sie sich bei dropbox.com an.
- Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf den Tab Allgemein.
- Stellen Sie sicher, dass die Dropbox-Systemerweiterungeingeschaltet ist.
- Deinstallieren Sie die Dropbox-Desktop-App und installieren Sie sie neu.
Können Sie diese Schritte ausprobieren, Dropbox neu starten und mir mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht?
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya- leaoExplorer | Level 3
Hi Arya, Danke für deine Antwort, das habe ich alles schon versucht, ohne Ergebnis. Aber muss die Systemerweiterung wirklich eingeschaltet sein?
Der Text sagt: "Dropbox-Systemerweiterung Mit der Erweiterung kann Dropbox Dateien nur online speichern, um Festplattenspeicher zu sparen."
und ich möchte ja das Gegenteil erreichen, ich möchte lokal speichern.
LG Volker
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