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Forum Discussion
Anton10
3 years agoNew member | Level 2
Dropbox sagt: Speicher voll. Es sind aber nur 10 dateien (etwa 50 MB) beansprucht!!
Hallo lieb Community,
das von mir als Basisversion betrieben Konto dient einer Gruppe von Ehrenamtlichen Helfern zur Koordination ihrer Arbeit (Krötenretung).
Durch ein Missgeschick meinerseits w...
Arya
Dropbox Community Moderator
3 years agoHallo Anton10 ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
- Auf dieser Seite können Sie überprüfen, wie viel Speicherplatz in Ihrem Konto verwendet wird:
https://www.dropbox.com/account/plan
- Es besteht die Möglichkeit, dass Sie einige alte Sicherungsdateien in Ihrem Konto haben, die Speicherplatz beanspruchen könnten. Gehen Sie auf diese Seite und prüfen Sie. Dann können Sie diese Dateien löschen:
https://www.dropbox.com/backup/all
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
Michael Stenten
3 years agoNew member | Level 2
Hallo Arya,
ich habe das identische Problem, wie von anderen Nutzern geschildert.
Meine Dropbox müsste deutlich mehr Speicherplatz anzeigen, jedoch ist dies nicht der Fall.
Ich habe den Cache geprüft, den Ordner der gelöschten Dateien, die Backup-Historie, etc.
Allmählich weiß ich nicht mehr weiter.
Ich bitte um Unterstützung!
Viele Grüße
Michael
- Arya3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hallo Michael Stenten,
Haben Sie auch Ihre freigegebenen Ordner überprüft? Wenn Sie dort Dateien geteilt haben, belegen diese ebenfalls Speicherplatz:
https://www.dropbox.com/share/folders
Sie können Ihren Zugriff jedoch jederzeit entfernen, wenn Sie nicht der Eigentümer sind:
https://help.dropbox.com/share/leave-shared-folder
Beste Grüße
Arya
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