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Forum Discussion

robert s.6's avatar
robert s.6
New member | Level 1
11 years ago

dropbox startet nicht richtig nach der Neu-Installation unter windows 7 home premium

ich habe dropbox deinstalliert und dann erneut installiert wegen Problemen mit der Synchronisation. Bei der Neuinstllation läuft die Installationsroutine zunächst bis zu Ende; allerdings werde ich dann nicht danach gefragt ob bereits ein account vorliegt oder ein neuer angelegt werden soll.
Wenn ich jetzt im taskmanager die Prozessliste anschaue, wird dort "Dropbox.exe *32" aufgelistet. Der Prozess nimmt 41848K Speicherplatz ein.
- > Das Dropbox-Icon in der Tasktleiste rechts unten fehlt allerdings. Es liegt nicht daran, daß ich "Nur Benachrichtigung anzeigen" akktiviert hätte.
-> Auch findet keine Synchronisierung statt (Habe testweise eine Datei in den dropbox-Ordner kopiert und per webinterface kontrolliert ob sich da was tut ).

Löschen von "users/username/AppData/roaming/Dropbox" und Neuinstallation habe ich auch schon versucht.
Den virenscanner habe ich auch schon temporär deaktivert.
Auch der Versuch mit einer älteren Version hat nichts gebracht.
Alles vergebens. Ich bin ratlos.
Hoffe hier kennt sich wirklich jemand aus und kann mir weiterhelfen.

MfG und Danke im voraus !

6 Replies

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  • robert s.6's avatar
    robert s.6
    New member | Level 1
    11 years ago

    Bei Installation einer älteren Version 2.10.52 werde ich auf folgendes hingewiesen:

    Dropbox konnte nicht gestartet werden.
    C:\Users\user1\AppData\Local\Temp\dropbox_errorhfukci.txt

    Veilleicht versteht das ja einer.

    bn.BUILD_KEY: Dropbox
    bn.VERSION: 2.10.52
    bn.DROPBOXEXT_VERSION: 24
    bn.is_frozen: True
    pid: 16944
    cwd: u'C:\Users\user1\AppData\Roaming\Dropbox\bin'
    real_path=u'C:\Users\user1\AppData\Roaming\Dropbox\bin'
    mode=040777 uid=0 gid=0
    parent mode=040777 uid=0 gid=0
    HOME: None
    appdata: u'C:\Users\user1\AppData\Roaming\Dropbox\instance1'
    real_path=u'C:\Users\user1\AppData\Roaming\Dropbox\instance1'
    mode=040777 uid=0 gid=0
    parent mode=040777 uid=0 gid=0
    dropbox_path: u'C:\Users\user1\Dropbox'
    real_path=u'C:\Users\user1\Dropbox'
    mode=040777 uid=0 gid=0
    parent mode=040777 uid=0 gid=0
    sys_executable: 'C:\Users\user1\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe'
    real_path='C:\Users\user1\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe'
    mode=0100777 uid=0 gid=0
    parent mode=040777 uid=0 gid=0
    trace.file: 'C:\Users\user1\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe\dropbox\boot_error.pyc'
    real_path='C:\Users\user1\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe\dropbox\boot_error.pyc'
    not found
    parent not found
    TMP: C:\Users\user1\AppData\Local\Temp
    TEMP: C:\Users\user1\AppData\Local\Temp
    tempdir: u'c:\users\user1\appdata\local\temp'
    real_path=u'c:\users\user1\appdata\local\temp'
    mode=040777 uid=0 gid=0
    parent mode=040777 uid=0 gid=0
    Traceback (most recent call last):
    File "dropbox\client\main.pyc", line 2443, in main_startup
    File "dropbox\client\main.pyc", line 1399, in run
    File "dropbox\client\main.pyc", line 1568, in load_config
    File "dropbox\client\databases.pyc", line 247, in load_dropbox_config
    File "contextlib.pyc", line 24, in exit
    File "dropbox\client\databases.pyc", line 158, in new_config_file
    WindowsError: [Error 5] Zugriff verweigert

  • Lara1's avatar
    Lara1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    11 years ago

    Hallo Robert,

    Das Problem könnte daher stammen, dass Dropbox nicht auf Ihre Windows-Registrierung zugreifen kann. Sie können hier eine Anleitung finden, wie sich das Problem schnell beheben lässt:

    https://www.dropbox.com/de/help/272

    Ich hoffe, dass hilft Ihnen weiter!

  • Christian B.20's avatar
    Christian B.20
    New member | Level 1
    10 years ago

    Ich habe das selbe Problem. Ich habe DropBox auf win10 installiert und bekomme kein icon im tray. Prozess läuft aber ich kann nichts konfigurieren da keine GUI erreichbar ist.

  • Erasmus P.'s avatar
    Erasmus P.
    New member | Level 1
    10 years ago

    Selbiges Problem wie Christian Prozess läuft, kein Try Icon keine GUI aber Prozess läuft,

     

  • Christian B.20's avatar
    Christian B.20
    New member | Level 1
    10 years ago

    ich habe jetzt raus gefunden das es bei mir in irgendeiner form damit zusammen hängt ob ich als lokaler oder domänenuser angemeldet bin. Als domänenuser habe ich das oben genannte Problem (Prozess läuft aber GUI und trayicon starten nicht) als lokaler user läuft alles einwandfrei.

    An der Domäne an sich kann es in meinen augen nicht liegen. An einer anderen Maschiene geht alles.

  • Tim F.24's avatar
    Tim F.24
    New member | Level 1
    10 years ago

    Ihr müsst einmal euer Benutzerpasswort ändern.
    Ihr könnt es nach der Installation auch wieder zurück ändern.

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