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bowerum's avatar
bowerum
New member | Level 2
4 years ago

Dropbox voll, obwohl nur 20 kl. Bilder/Dateien drin sind

Hallo, ich nutze Dropbox sein rd 10 Y. Verbunden ist mein iphone, Laptop u Samsung-Handy. Scheinbar habe ich den falschen Knopf gedrückt u alle Bilder meines Laptops wurden vermutlich via Backup o "n...
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Arya 's avatar
Arya
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
4 years ago

Hallo bowerum 

 

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

Sie haben erwähnt, dass alle Ihre Bilder auf Ihrem Laptop auf Dropbox hochgeladen / gesichert wurden und jetzt der Speicherplatz voll ist.

 

  • Gehen Sie zu dieser Seite und überprüfen Sie, ob Sie diese Dateien finden können, und Sie können auch überprüfen, welche Optionen Sie in den Einstellungen sehen. Wenn Sie hier Dateien finden, können Sie versuchen, sie zu löschen? (stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie dieser Fotos außerhalb von Dropbox haben)

http://www.dropbox.com/backup/all

 

  • Können Sie mir auch einen Screenshot schicken und mir zeigen, was nicht richtig funktioniert? (Stellen Sie sicher, dass alle persönlichen Informationen ausgeblendet sind). Wenn Sie Fragen zum Erstellen eines Screenshots haben, finden Sie hier weitere Informationen:

Mac:

http://support.apple.com/kb/HT5775?viewlocale=de_DE

 

Windows:

https://support.microsoft.com/help/13776

 

iOS:

https://support.apple.com/de-de/HT200289

 

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

 

Beste Grüße

Arya

  • bowerum's avatar
    bowerum
    New member | Level 2
    4 years ago

    Hallo Ayra,

     

    auf dem Bild sieht ma ein paar der Dateien, die hochgeladen wurden.

    Allerdings sind diese nie in der Dropbox angekommen. 

    Wenn ich die einzelnen Dateien anklicke, kann ich diese nur öffnen.

    Wenn ich dies tue, kommt aber die Meldung, dass das Bild nicht geöffnet werden kann

     

    Mittlerweile habe ich auch die wenige Fotos u Dateien von der Dropbox raus genommen. Das waren wenige KB. Jetzt ist die Dropbox leer, allerdiongs wird immer noch angezeigt, dass sie mit 8,45 GB fast voll ist.

    Danke für die Hilfe.

    Gruß

     

    André

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