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benjamin_bergau's avatar
benjamin_bergau
New member | Level 2
9 years ago

E-Mail Account nicht mehr existent

Hallo lieber Support,

 

ich habe gerade ein Problem festgestellt...

 

Mein damaliger Studien-E-Mail Account wurde gelöscht, weil die Hochschule nicht mehr existiert.

Bei dem Login möchte er von mir E-Mail Adresse und Passwort wissen, dass habe ich eingegeben und der sagt mir, dass mein Passwort abgelaufen ist - jedoch kann ich keine E-Mails von dem damaligen Account abrufen, die Abschaltung des E-Mail Accounts wurde mir vorher auch nicht angekündigt, es ging eines Tages einfach nicht mehr.

 

Jetzt habe ich es irgendwie geschafft mich über meine Handy-App (wo ich eingeloggt bin) mich mit meinen Computer einzuloggen (ohne Passwort) - die Freude hielt sich kurz, denn sowohl bei E-Mail Adresse ändern, als auch bei Passwort ändern sagt er mir, dass mein Passwort abgelaufen ist und ich diesen Bestätigungslink an meine alte E-Mail Adresse zusenden muss.

 

Hoffentlich könnt ihr mir helfen

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