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Forum Discussion

tina s.2's avatar
tina s.2
New member | Level 1
11 years ago

Emailadresse ändern.. ehemailiger emailaccount gelöscht undn icht reaktivierbar

hello again,
ich hab ein Problem ich muss mein emailaccount ändern. das Problem ist das er mailaccount nicht mehr existent ist und nicht reaktivierbar ist. der nutzername ist bei web.de für 1 jahr gespeert....
mein account läuft aber noch darüber. Was kann ich tun um das zu ändern damit ich auch wieder problemlos vom Handy zugreifen kann

1 Reply

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  • Rich's avatar
    Rich
    Icon for Super User II rankSuper User II
    11 years ago

    Sie müssen sich öffnen ein Ticket für diese gelöst bekommen, wenn es möglich ist. Wenn Sie ein Gerät zu Ihrem Konto verbunden haben, nicht aufheben, wie es könnte der einzige Weg, um zu beweisen, dass Sie das Konto zu besitzen.

    Öffnen Sie Ihre Eintrittskarte hier: https://www.dropbox.com/support
    Verfolgen Sie Ihre Eintrittskarte hier: https://dropbox.zendesk.com

    Antworten dauern ca. 1-3 Werktagen mit Pro-Benutzer immer Priorität (mehr für Basic-Benutzer).

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