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Forum Discussion

VolkerNu's avatar
VolkerNu
New member | Level 2
2 months ago

Empfehlungsspeicher weg

Hallo Zusammen, ich nutze Dropbox nun schon seit über 10 Jahren und hatte einen zusätzlichen Speicher von über 10 GB an Empfehlungen "erarbeitet". Jetzt ist dieser plötzlich weg, bzw auf 2GB Basic ...
Empfehlung
Speicherplatz
Weiterempfehlung
SarahDBX's avatar
SarahDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
2 months ago

Hallo VolkerNu​ ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! 

Könnten Sie bitte sicherstellen, dass Sie im richtigen Dropbox-Konto angemeldet sind?

Um die Fehlersuche fortsetzen zu können, schlage ich aufgrund der benötigten sensiblen Kontoinformationen für weitere Untersuchungen vor, diese Diskussion per E-Mail fortzusetzen.

Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte Ihren Posteingang auf meine neueste Nachricht überprüfen?

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Sarah

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