Es fehlen seit ca. 14 Tage Daten

Sie sollten zuerst einmal hier nachsehen:

Ereignisprotokoll
https://www.dropbox.com/events

 

 

 

Wenn Dateien gelöscht wurden, sollten Sie diese normalerweise auf der Seite „Gelöschte Dateien“ finden.

 

Können Sie Ihre Dateien dort sehen? Wenn ja, klicken Sie einfach neben einer gelöschten Datei / einem gelöschten Ordner auf die Auslassungspunkte (...) und dann auf „Wiederherstellen“. 

 

Alternativ, klicken Sie auf der Seite „Alle Dateien“ rechts auf „Gelöschte Dateien ansehen“ und stellen Sie alle gelöschten Dateien wieder her, indem Sie nochmal auf die Auslassungspunkte und dann auf „Wiederherstellen“ klicken.

 

Wenn Sie Ihre Dateien immer noch nicht finden können, überprüfen Sie bitte auch die Ereignisseite auf mögliche Dateilöschungen.

 

Werner:

Damit sich die vermissten Daten über Dropbox wiederherstellen lassen, müssen diese sich zu einem bestimmten Zeitpunkt auf Ihrem Dropbox-Konto befunden haben. Ihnen stehen für eine Wiederherstellung die folgenden Möglichkeiten zur Auswahl:

 

• Die Seite Gelöschte Dateien
• Das Ereignisprotokoll Ihres Dropbox-Kontos
• Die Seite mit inaktiven Inhalten Ihres Kontos
• Eine einfache Dateiensuche  bei Ihrem Konto
• Die Funktion Dropbox-Rewind

 

 

Wenn Sie Daten oder Dateien auf Ihrem Dropbox-Konto vermissen, so sollten zunächst einmal die folgenden Schritte geprüft werden:

 

• Eine einfache Kontensuche
• Die Seite „gelöschte Dateien“
• Die früheren Versionen Ihrer Dateien überprüfen 
• Die Seite mit „inaktiven Ordner“
• Die Ereignisseite
• Die Funktion Dropbox-Rewind

 

Hallo Heidy Lang,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
 

• Auf dieser Seite können Sie alle Aktionen Ihrer Dateien und Ordner finden und wiederherstellen:

https://www.dropbox.com/events

 

• Beachten Sie, dass Sie Ihre Dateien innerhalb von 30 Tagen wiederherstellen können. Wenn es sich hierbei um wichtige Daten handelt, empfehle ich Ihnen, sich an den Dropbox-Support zu wenden, damit dieser Ihnen bei der Wiederherstellung helfen kann:

https://www.dropbox.com/support

 
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya