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Forum Discussion
Lackenkogel
4 years agoNew member | Level 2
Family Abo
Hallo,
ich habe mein Familiy Abo gekündigt und es lief am 27.3.22 aus.
Jetzt möchte ich einem anderen Famliy Abo beitreten, in das ich eingeladen wurde.
Es kommt aber eine Fehlermeldung, dass ich nicht in mehreren Family Konten Mitglied sein darf.
Das erste ist aber definitiv gekündigt und meine Dropbox zeigt jetzt auch die Nachricht, dass sie voll sei.
Ich brauche dringend Hilfe dafür.
Vielen Dank!
1 Reply
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- Sarah Vree4 years agoHelpful | Level 6
Hallo,
wird denn unter Einstellungen/Abo auch angezeigt, dass kein Family Abo mehr aktiv ist?
Also auf der Dropbox homepage einloggen, auf die Initialen oben rechts klicken, dann Einstellungen --> Abo?
Hier ist die offizielle Anleitung, wie man ein Family Abo verlässt:
https://help.dropbox.com/de-de/accounts-billing/plans-upgrades/cancel-family-plan#leaving
bzw. kündigt:
https://help.dropbox.com/de-de/accounts-billing/plans-upgrades/cancel-family-plan
Viele Grüße.
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