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Forum Discussion
Festplatte ist voll und Dateien fehlen nach Verbindung mit externer Festplatte
Ich hab alles ziemlich durcheinander gebracht und brauche Hilfe. Ob Dropbox schuld ist weiß ich noch nicht sicher.
Und zwar kurzgefasst: ich habe (nach einem ziemlichen Chaos) eine externe Festplatte an meinen PC angeschlossen und auf "jetzt in Dropbox sichern" geklickt. Sollte eigentlich in die Cloud gesichert werden, scheint aber ein Backup auf meine C-Festplatte gemacht zu haben. Problem: die zu sichernde Festplatte enthält 1,9 TB an Daten, auf meiner C waren nur 300GB frei. Also bekam ich heute morgen eine Fehlermeldung, da Festplatte voll. Im Dropbox-Ordner wird nichts angezeigt, weder in der App noch im Explorer noch in der Cloud.
Synchronisation angehalten, Festplatte sicherheitshalber abgezogen.
Und jetzt finde ich die Dateien nicht, die die Festplatte voll machen! Ich habe inzwischen mehrfach neu gestartet, Dropbox-App deinstalliert, diverse Suchen laufen lassen und Caches geleert. Die GB liegen alle in Benutzer in meinem Namen, aber ich kann sie einfach nicht finden. Kann mir jemand helfen? Das muß doch irgendwie rückgängig zu machen sein.
1 Reply
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- Arya
Dropbox Community Moderator
Hallo Ichmagdenkeks ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Denken Sie daran, dass beim Herunterladen der Dropbox-Anwendung auf Ihren Computer ein Dropbox-Ordner automatisch erstellt wird und alle Ihre Dateien lokal (auf Ihrem Gerät/Computer) synchronisiert werden.
- Wenn Sie problemlos auf alle Ihre Dateien zugreifen möchten und nicht genügend Speicherplatz auf Ihrem Computer haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Dateien von "offline verfügbar" auf "nur online" zu ändern. (Dann belegen die Dateien 0 Speicherplatz und Sie können sie jederzeit von "nur online" auf "offline verfügbar" ändern):
https://help.dropbox.com/de-de/sync/make-files-online-only
- Ich möchte, dass Sie einige Schritte ausprobieren und einige Dinge in Bezug auf die Dateien vom externen Laufwerk überprüfen:
1) Gehen Sie zu dieser Seite, wo Sie alle Ihre Ordner finden und sie Ihrem Konto wieder hinzufügen können, wenn sie entfernt wurden: https://www.dropbox.com/share/folders
2) Wenn Sie eine externe Festplatte angeschlossen haben, finden Sie möglicherweise einige Dateien hier: https://www.dropbox.com/backup/all
3) Ich schlage auch vor, dass Sie zu dieser Seite gehen, wo Sie alle Aktionen Ihrer Dateien und Ordner sehen können: https://www.dropbox.com/events
Sehen Sie irgendwelche Löschungen? Wenn ja, können Sie die Dateien wiederherstellen?
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
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