Forum Discussion

AnPa83's avatar
AnPa83
Explorer | Level 3
2 years ago

Freigegebener Ordner kann nicht geöffnet werden

Guten Morgen.
Ich wurde bei unserer Gruppe gestern mit hinzu gefügt und es sollte ein Ordner frei gegeben werden.
Leider kann ich diesen nicht öffnen. Es zeigt mir an das ich diesen nicht hinzufügen könne. Ebenso kann ich den Ordner nicht schliessen über das X Icon.
Wo könnte das Problem liegen?
Beim Admin bin ich als Teammitglied aufgeführt!

Grüsse

  • Arya 's avatar
    Arya
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    Hallo AnPa83,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    • Tritt dieses Problem auf der Website oder im Dropbox-Ordner im Windows Explorer – Finder auf?
    • Haben Sie versucht, dies in einem anderen Webbrowser zu versuchen und Ihren Cache zu leeren?
    • Sie können einen Screenshot senden und mir zeigen (stellen Sie sicher, dass Sie alle persönlichen Informationen verbergen).


    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya

    • AnPa83's avatar
      AnPa83
      Explorer | Level 3
      Hallo,
      Das Problem hat sich zwischenzeitlich gelöst.
      Freigegebene Ordner müssen wohl immer erst über den Browser geöffnet werden. In der App kann der Ordner erst danach geöffnet werden.
      Grüsse
      • Arya 's avatar
        Arya
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hallo AnPa83,
         
        Gern geschehen! Ich bin froh, dass das Problem gelöst wurde.

         

        Hoffentlich ist alles in Ordnung.  
         

        Ich wünsche Ihnen einen schönen und gesunden Tag!


        Beste Grüße
        Arya

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