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Dimitri P.'s avatar
Dimitri P.
New member | Level 1
11 years ago

Gelöschte Datein nach 30 Tagen wiederherstellen.

Hallo/ ich habe wegen Probleme mit Synchronisierung meine Dateien gelöscht bekommen.
Habe das aber erst jetzt bemerkt. Am 9.12 - waren die noch da.
Ist es möglich Daten wiederherstellen.
ich bitte um Hilfe!!!
Danke

1 Reply

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  • Lara1's avatar
    Lara1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    11 years ago

    Hallo Dimitri,

    Leider kann Dropbox Dateien nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen wiederherstellen. Da Ihre Dateien vor mehr als 30 Tagen gelöscht wurden, können sie nicht wiederhergestellt werden.

    Wir bieten ein Feature names Extended Version History (Erweiterter Versionsverlauf) für unsere Dropbox Pro Kunden an. Dieses gibt Ihnen die Möglichkeit, gelöschte Dateien oder frühere Versionen von Dateien auch nach 30 Tagen noch herzustellen. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserem Hilfe Center Artikel:

    https://www.dropbox.com/help/113

    Wenn Sie den Kauf des Extras „Erweiterter Versionsverlauf“ erwägen, bedenken Sie bitte, dass dieses Feature nicht rückwirkend gültig ist.Wenn Ihre Dateien vor über 30 Tagen gelöscht oder geändert wurden, können sie durch den erweiterten Versionsverlauf nicht wieder verfügbar gemacht werden.

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