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Forum Discussion
Hochladen v. Fotos (iPhone 11 akt. iOS) friert ein u. unterbricht die Internetverbindung (Fritz!Box)
Hallo,
seit geraumer Zeit funktioniert der Bildersyn nicht mehr Störungsfrei. Wenn ich mehrere Fotos auf meinem iPhone 11 (akt. iOS) per Dropbox hochladen möchte, bricht der Vorgsang nach wenigen F...
das mit der Standardprozdur ist zwar verständlich, aber ärgerlich wenn die "Antwort" aus der Problembeschreibung bereits hervor geht. Somit unnötig. Ich kenne das "Verfahren" von MA aus dem 1st-Level-Support. Einfach nervig wenn nicht zielführend.
Zu Ihren Fragen:
1. Die Uploads werden aus der Dropbox-App angestossen. Das nennt sich Foto-Backup und wird aus der aktuellen (gestern gezogen) iOS-Foto-App übernommen.
2. Nein, aber auch das habe ich bereits beantwortet, der Kontenspeicher ist bei weitem nicht ausgelastet.
Vielen Dank für die Hilfe.
MfG
1. - Ich fertige Fotos an (diese werden im Verzeichnis/App Foto auf dem iPhone gespeichert),
2. - Ich öffne die Dropbox-App auf dem iPhone und markiere am unteren Rand des Displays "Fotos",
3. - Die soeben angefertigten Fotos werden automatisch in den Dropbox-Foto-Ordner auf dem iPhone übertragen.
4.a - Die Fotos werden auf die mit Dropbox verbundenen Geräte übertragen (synchronisiert) - wenn es gut geht
4.b - wie 4.a nur der Syncvorgang bricht ab und wenig später wird die Internetverbindung auf der Fritz!Box unterbochen.
5. - NEU: Wenn ich weder 4.a oder 4.b anwende wird nach einiger Zeit des Syncvorgang im Hintergrund durchgeführt (Mindestwartezeit - je nach Einstellung - 30 Minuten.
Da ich die mit dem iPhone angefertigten Fotos sofort für Inserate benötige, wähle ich 4. (a+b). Das hat bis vor ein paar Wochen ohne Probleme geklappt. - Jetzt muß ich die voreingestellte Mindestzeit abwarten, oder riskieren das die Internertverbindung wieder unterbrochen wird. - Alles klar?
MfG
- Werner
Dropbox Staff
Hallo redbull-kalli,
danke vielmals für die detaillierte Auskunft! In der Tat handelt es sich hierbei um die automatische Dropbox-Funktion „Kamera-Uploads“, welche neuerdings auch als „Foto-Backup“ dargestellt wird.
Könnten Sie bitte noch diese zwei Punkte beantworten?
- Kommt es beim hochladen der Bilder zu Dateiduplikaten? Falls ja, wie viele jeweils?
- Konnten Sie feststellen, dass der Abbruch des Hochladevorgangs im Zusammenhang mit bestimmten Bilddateien auftritt, oder geschieht dies grundsätzlich generell bei beliebigen Bildern? Falls nur einige Fotos betroffen sind, geben sie bitte Bescheid
Ich freue mich auf ihre Antwort!
- Kommt es beim hochladen der Bilder zu Dateiduplikaten? Falls ja, wie viele jeweils? - Nein, bisher noch nie!
- Konnten Sie feststellen, dass der Abbruch des Hochladevorgangs im Zusammenhang mit bestimmten Bilddateien auftritt, oder geschieht dies grundsätzlich generell bei beliebigen Bildern? Falls nur einige Fotos betroffen sind, geben sie bitte Bescheid. - Es geschieht grundsätzlich generell bei beliebigen Bildern. Aber es tritt bisher dann auf, wenn ich mehrere Fotos (z Bsp: 6-10 oder mehr) synce.
Hat es vielleicht mit der Größe / Datenmenge des Fotos zu tun? Die ist nämlich relativ groß (Unterschiedlich - 5 bis 10 oder mehr MB).
MfG
- Werner
Hallo redbull-kalli,
danke für Ihre Rückmeldung.
Ich muss an dieser Stelle nochmals nachhaken. Sie schrieben:
3. - Die soeben angefertigten Fotos werden automatisch in den Dropbox-Foto-Ordner auf dem iPhone übertragen.
4.a - Die Fotos werden auf die mit Dropbox verbundenen Geräte übertragen (synchronisiert) - wenn es gut geht
4.b - wie 4.a nur der Syncvorgang bricht ab und wenig später wird die Internetverbindung auf der Fritz!Box unterbochen.
5. - NEU: Wenn ich weder 4.a oder 4.b anwende wird nach einiger Zeit des Syncvorgang im Hintergrund durchgeführt (Mindestwartezeit - je nach Einstellung - 30 Minuten.
Zu Punkt 3: Dies bedeutet also, dass Kamera-Uploads an sich fehlerfrei und vollautomatisch funktioniert.
Zu Punkt 5 („Wenn ich weder 4.a oder 4.b anwende“) : Was genau wenden Sie hier an? Es scheint sich bei der Beschreibung ebenfalls um vollautomatische Schritte zu handeln. Oder findet hier noch ein manueller Zwischenschritt statt? Könnten Sie bitte beschreiben, an welcher Stelle Sie die Möglichkeit sehen, die Dateisynchronisierung sofort, beziehungsweise später auszuführen? Grundsätzlich sollte diese immer direkt erfolgen.
Beste Grüße
zu Punkt 3. - Ja, vorher hat das immer - SOFORT - automatisch funktioniert, sobald ich auf dem iPhone die App "Dropbox" geöffnet habe und am unteren Rand der App "Fotos" markiert war.
zu Punkt 5. - Ich habe bisher nie eine automatische Sync. abgewartet oder verwendet. - Fotos die zum Beispiel über Whatsapp mir gesendet wurden blieben in der Fotos-App des iPhones bis ich die sync aktiviert habe (Punkt 3.).
MfG
- Werner
Hallo redbull-kalli,
danke für Ihre Rückmeldung!
Ich fürchte, dass es hier zu einer Verwechslung bei den Begrifflichkeiten gekommen ist.
Von einer Synchronisierung im Zusammenhang mit Dropbox sprechen wir, wenn die Dateien, welche sich auf einem Gerät bereits in Dropbox befinden, auf Ihre anderen mit Dropbox verknüpften Geräte übertragen werden.
„Fotos die zum Beispiel über Whatsapp mir gesendet wurden blieben in der Fotos-App des iPhones bis ich die sync aktiviert habe (Punkt 3.).“
Es scheint, dass wir es nun eher mit der Funktion „Dateiimport nach Dropbox“ zu tun haben, für diesen Vorgang gibt es derzeit keinen automatisierten Vorgang.
Verstehe ich nun richtig, dass die Internetverbindung beim Dateiimport abstürzt?
Beste Grüße
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