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Forum Discussion
Luca15
2 years agoNew member | Level 2
Ihr Konto wird verknüpft
Hallo zusammen,
seit heute morgen kann sich ein Gerät nicht mehr in unsere Dropbox einwählen.
Es erscheint in der Dropbox App der Vermerk "Ihr Konto wird verknüpft".
Leider erfolglos.
Neuinstallationen haben auch nichts gebracht.
Es handelt sich hierbei um einen Macbook, falls das relevant ist.
Dropbox Web, die Dropbox App am Smartphone funktioniert ohne Probleme.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank !
1 Reply
- Arya2 years ago
Dropbox Community Moderator
Hallo Luca15,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!Können Sie versuchen, eine erweiterte Neuinstallation der Dropbox-Anwendung durchzuführen, um zu überprüfen, ob dies funktioniert?
Hier sind die Schritte:
https://help.dropbox.com/de-de/installs/advanced-reinstall
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte über diese Seite direkt an den Dropbox-Support:https://www.dropbox.com/support
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
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