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buka's avatar
buka
New member | Level 2
5 years ago

Kamera-Upload

Ich will bei meinem Samsung A71 die Funktion "Kamera-Upload" aktivieren. Unter "Einstellungen", "Kamera-Einstellungen" lässt sich der Schiebeschalter zum Aktivieren dieser Funtion nicht betätigen, das ganze Feld bleibt grau. Ich habe es etliche Male probiert. Was kann ich tun?

MFG Burkhard Vollmer

  • simonewinter92's avatar
    simonewinter92
    New member | Level 2

    Hallo Burkhard, 

     

    Vielleicht hat dein Smartphone einen Deffekt? Oder hängt ein wenig? Normalerweise sollte sich der Schalter nämlich ganz normal zu "On" switchen lassen. Ich würde dir raten, entweder so wie bereits erwähnt, das ganze von der App aus versuchen zu steuern oder du wendest den Klassiker unter den Tricks an und startest dein Smartphone einfach mal Neu. Hilft ja oftmals bekanntlich Wunder. 

    Liebe Grüße

  • Astrid's avatar
    Astrid
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo zusammen!

     

    Vielen Dank für die neuen Beiträge!

     

    buka: Vermutlich liegt das Problem an die auf Ihrem Handy installiere Dropbox-Mobilanwendung. Daher würde ich vorschlagen diese neu zu installieren.

     

    Deinstallieren Sie also die Mobilanwendung, und installieren Sie sie anschießend neu, und lassen Sie mich bitte wissen, wenn das Problem weiterhin fortbesteht!

     

     

    Beste Grüße!

     

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