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Forum Discussion
Nicolai91
5 years agoNew member | Level 2
Kein Sync mehr
Seit letzem Montag kann ich meine Dropbox nicht mehr über das "Programm" synchronisieren...
Mit einer älteren Verison von Dropbox funktionert das allerdings noch.
- Astrid
Dropbox Staff
Hallo Nicolai91,
vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Forum!
In diesem Fall versuchen Sie bitte, die Dropbox-Desktopanwendung über den folgenden Link neu zu installieren:
https://www.dropbox.com/install
Wichtig: Es ist keine Deinstallation der Dropbox-Software erforderlich.
Lassen Sie mich bitte wissen, wenn das Problem nach der Neuinstallation weiterhin fortbesteht.
Beste Grüße
- Nicolai MoosNew member | Level 2Hallo auch neuinstallieren hilft hier nicht
- Astrid
Dropbox Staff
Hallo Nicolai Moos,
danke für den neuen Beitrag!
Könnten Sie bitte weitere Informationen zu diesem Problem bereitstellen?
Beschreiben Sie nach Möglichkeit den Synchronisierungsstatus der Dropbox-Anwendung und geben Sie einen Screenshot des Problems an. Klicken Sie einfach auf das Dropbox-Symbol in der Task- (Windows) bzw. in der Menüleiste (Mac), um den Status der Anwendung zu sehen.
Wichtig: Bitte verbergen Sie alle privaten Informationen wie E-Mail-Adressen in Ihrem Screenshot.
Beste Grüße!
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