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Forum Discussion
Andreas B
4 years agoExplorer | Level 3
Kein Zugriff, keine Nutzeranzeige
Liebe Community-
in einer vorhandenen Ordnerstruktur kann ich bei einer neuen Sitzung plötzlich zwar weiterhin jeweils bis zu den in den Ordnern gespeicherten Dokumenten navigieren. Ich kann diese Dokumente aber weder öffnen, noch kann ich in die Ordner etwas hochladen oder neue Ordner hinzufügen, was vorher beides mögich war. Außerdem werden in der Spalte "Diese Personen haben Zugriff" keine Nutzer angezeigt.
Woran liegt das, und wie kann ich den ursprünglichen Zustand wieder herstellen?
Danke, Andreas B.
3 Replies
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- Werner4 years ago
Dropbox Staff
Hallo Andreas B,
danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Tritt dieses Problem bei der Verwendung der Dropbox-Webseite, der Desktop-Integration oder der mobilen Applikation auf?
Beste Grüße
- Andreas B4 years agoExplorer | Level 3
Lieber Werner -
danke für die Antwort.
Es hat sich geklärt, es war anscheinend ein Problem mit einem zu vollen Cache. Nach Bereinigung des Caches war alles wieder in Ordnung. (Es war bei der Dropbox-Webseite aufgetreten.)
Gruß, Andreas - Werner4 years ago
Dropbox Staff
Hallo Andreas B,
danke für Ihre Antwort.
Schön, dass das Problem bereits geklärt werden konnte!
Beste Grüße
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