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Forum Discussion

Andreas B's avatar
Andreas B
Explorer | Level 3
4 years ago

Kein Zugriff, keine Nutzeranzeige

Liebe Community-
in einer vorhandenen Ordnerstruktur kann ich bei einer neuen Sitzung plötzlich zwar weiterhin jeweils bis zu den in den Ordnern gespeicherten Dokumenten navigieren. Ich kann diese Dokumente aber weder öffnen, noch kann ich in die Ordner etwas hochladen oder neue Ordner hinzufügen, was vorher beides mögich war. Außerdem werden in der Spalte "Diese Personen haben Zugriff" keine Nutzer angezeigt.
Woran liegt das, und wie kann ich den ursprünglichen Zustand wieder herstellen?
Danke, Andreas B.

3 Replies

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  • Andreas B's avatar
    Andreas B
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    Lieber Werner -

    danke für die Antwort.

    Es hat sich geklärt, es war anscheinend ein Problem mit einem zu vollen Cache. Nach Bereinigung des Caches war alles wieder in Ordnung. (Es war bei der Dropbox-Webseite aufgetreten.)

    Gruß, Andreas

  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    Hallo Andreas B,

     

    danke für Ihre Antwort.

     

    Schön, dass das Problem bereits geklärt werden konnte!

     

    Beste Grüße

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