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AnSt's avatar
AnSt
New member | Level 2
2 years ago

Linkweitergabe funktioniert nicht

Guten Morgen,

 

ich habe ein größeres Problem, deren Lösung ich nirgends im Hilfecenter oder hier im Forum finde. Ich hoffe, dass mir jemand konkret helfen kann. Folgende Situation: Ich bin Mitglied (nicht Eigentümerin) mit Bearbeitungsrechten in einem größeren freigegebenen Ordner. Dieser Ordner hat nur einen Eigentümer, der gar nicht mehr im Verein aktiv ist und ggf. ist die zugehörige Mail-Adresse nicht mehr aktiv. Wir müssen permanent neue Mitglieder hinzufügen und erledigen dies, indem wir innerhalb der Dropbox auf "Teilen" klicken und dann die Mailadresse des neuen Mitglieds eintragen. Das ist mit hohem zeitlichen Aufwand verbunden. Gerne möchte ich also daher den Link (mit Bearbeitungszugriff) kopieren, den neuen Mitgliedern bei der Vereinsanmeldung zur Verfügung stellen und die neuen Mitglieder sollen sich selbst eintragen. Genau dies funktioniert aber leider nicht. Beim Aufruf des Links können Sie alles sehen und wenn die Mitglieder auf "Ordner beitreten" klicken, kommt eine Fehlermeldung. Ich habe es selbst mehrfach getestet.

 

Daher meine folgenden Fragen:

1. Funktioniert die Selbsteinschreibung nicht, da der Eigentümer nicht mehr existiert?

2. Gibt es irgendeinen Weg, die Eigentumsrechte auf jemand anderes zu übertragen OHNE die Dropbox neu aufsetzen zu müssen? (Ich denke, ich kenne die Antwort, aber vielleicht gibt es ja doch Hoffnung.)

 

Ich danke allen recht herzlich für die Hilfe.

 

1 Reply

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Hallo AnSt,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
     

     

    Bei diesem Ordner handelt es sich grundsätzlich um einen verwaisten Ordner, da der Besitzer nicht existiert. Leider kann das Eigentum nicht übertragen werden, nur der Eigentümer kann einen anderen Benutzer zum Eigentümer machen. In solchen Fällen empfehlen wir den Benutzern normalerweise, einen neuen freigegebenen Ordner mit einem neuen Eigentümer zu erstellen und dann den gesamten Inhalt aus dem ursprünglichen Ordner zu kopieren und in den neuen einzufügen.

     

    Wenn Sie Benutzer einladen, einem freigegebenen Ordner über einen freigegebenen Link mit Bearbeitungsberechtigungen beizutreten, müssen die Benutzer über ein aktives Dropbox-Konto verfügen, um den Inhalt des Ordners bearbeiten zu können. Das sollte wahrscheinlich funktionieren.

     

    • Welche Fehlermeldung erhalten die Benutzer?

     

    • Haben Sie versucht, den Link zu löschen und dann erneut zu erstellen?

    https://help.dropbox.com/share/remove-link


    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya

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