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Forum Discussion

MO35's avatar
MO35
New member | Level 2
2 months ago

OnSong - Dropbox Probleme mit Backup und Upload

Hallo, ich benutze als Musiker die Onsong App für Apple Rechner. Bisher konnte ich problemlos meine backups in der Dropbox speichern und neue songs uploaden. Seit meinem Wechsel auf ein neues Ipad k...
Drittanbieterapplikationen
SarahDBX's avatar
SarahDBX
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2 months ago

Hallo MO35​ ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! 

Wie laden Sie die Dateien aus der anderen App in Ihr Dropbox-Konto hoch? Haben Sie die App verknüpft und die Dateien direkt hochgeladen?

Bitte beachten Sie, dass die Drittanbieter-App offiziell von Dropbox unterstützt werden muss, damit keine Probleme auftreten. Alle offiziell unterstützten Apps finden Sie hier: https://www.dropbox.com/apps 

Am besten lösen Sie das Problem, indem Sie sich an den Hersteller der App bzw. des Diensts wenden. Der Hersteller ist der geeignete Ansprechpartner und sollte Ihnen weiterhelfen können.

Alternativ könnten Sie diese Dateien zuerst auf Ihr Gerät herunterladen und sie dann in Ihr Dropbox-Konto hochladen, damit die beiden Apps nicht miteinander verknüpft werden.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Sarah

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