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Forum Discussion
Ordner in der Dropbox unter MacOs gesperrt und nicht löschbar
Hallo,
Seit dem Umzug auf einen neuen Rechner wird ein Ordner in der Dropbox (kein eigener, sondern für mich freigegebener) ständig zu synchronisieren versucht. Er kann weder synchronisiert, noch entfernt werden, auf dem Mac ist er gesperrt und das Häkchen zum Entsperren ist ausgegraut. Online ist er in der Dropbox schon gelöscht. Wie kriege ich den Ordner vom Macbook?
Viele Grüße, Johannes
- Arya
Dropbox Staff
Hallo Schnippl3- ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
- Welche Berechtigungen haben Sie in diesem Ordner? Welche Optionen sehen Sie, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner klicken?
- Können Sie diese Schritte auch ausprobieren und prüfen, ob der Ordner von Ihrem Betriebssystem aus gesperrt ist?
https://support.apple.com/guide/mac-help/change-permissions-for-files-folders-or-disks-mchlp1203/mac
- Sie können auch versuchen, den Ordner zu entfernen, indem Sie die Dropbox-Desktop-App beenden und ihn an einen anderen Ort oder aus Ihrem Dropbox-Ordner ziehen.
- Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, würde ich empfehlen, sich an den Apple-Support zu wenden, da dieser möglicherweise weitere Informationen zu diesem Thema hat.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
