Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Maximilian Kost's avatar
Maximilian Kost
New member | Level 1
10 months ago

Premium funktioniert nicht

Hallo zusammen, 

ich hab ein Problem mit dem premium Abo. 
In meiner Abo Übersicht wird mir angezeigt das ich das premium Abo habe aber in der Dropbox App heißt es ich habe kein premium 

abonnement
Desktop-Anwendung

1 Reply

  • SarahDBX's avatar
    SarahDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    10 months ago

    Hallo Maximilian Kost ,

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! 

    Können Sie bitte sicherstellen, dass Sie mit demselben Dropbox-Konto angemeldet sind?

    Sie können sich von der Desktop-App abmelden und dann erneut anmelden, indem Sie die Anmeldeinformationen des Kontos verwenden, das Sie auf die kostenpflichtige Version geupgradet haben.

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

    Viele Grüße,
    Sarah

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