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Forum Discussion

Melanie_la's avatar
Melanie_la
New member | Level 2
8 years ago
Solved

Probleme nach Deinstallation von Dropbox

Hallo zusammen,

ich habe die Dropbox-App von meinem PC (Windows 10) deinstalliert. Der Dropbox-Ordner auf meinem Laufwerk wurde dabei nicht gelöscht. Wenn ich dies manuell nachhole, erhalte ich danach immer die Fehlermeldung:

"C:\Users\Melanie\Dropbox\... (z.B. Pictures, Music, Desktop, Documents etc.) ist nicht verfügbar",

wenn ich die entsprechende Seite im Windows-Explorer öffnen möchte. Wenn ich mir im Explorer den Pfad meines Musikordners/Bilderordners/Dokumentenordners etc. anschaue, sehe ich, dass dort weiterhin der Ort C:\Users\Melanie\Dropbox hinterlegt ist.

Wie löse ich das Problem?
Besten Dank vorab!
Melanie

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Dateilöschung
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Install
  • Veronique's avatar
    Veronique
    8 years ago
    Hallo Melanie_la,
     
    ich würde in diesem Fall eine E-Mail an unseren Support schreiben, da wir einige weitere Informationen von Ihnen benötigen werden, um das Problem genauer beurteilen zu können.
     
    Das können Sie über diesen Link machen:
     
     
    Liebe Grüße,
    Veronique
     
     
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1 Reply

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  • Veronique's avatar
    Veronique
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago
    Hallo Melanie_la,
     
    ich würde in diesem Fall eine E-Mail an unseren Support schreiben, da wir einige weitere Informationen von Ihnen benötigen werden, um das Problem genauer beurteilen zu können.
     
    Das können Sie über diesen Link machen:
     
     
    Liebe Grüße,
    Veronique
     
     
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