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Forum Discussion

brigitte5's avatar
brigitte5
New member | Level 2
5 years ago
Solved

Rechnung - kostenlose Basic-Version

Hallo! Ich habe vor Jahren ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen, für welches mir jährlich die Gebühren abgebucht werden. Soweit so gut. Zwischenzeitlich ist mein Dropbox Konto auf "Basic" zurückgestuft - ich erhalte jedoch weiterhin die Rechnung. Kann mir jemand helfen? Liegt es an nicht ausgeführten Updates oder so? 

Danke für eure Unterstützung!

Abonnements und Kontentypen
Konten & Abrechnung
  • brigitte5's avatar
    brigitte5
    5 years ago

    Haaaalt 😎; hat sich erledigt.

    Ich war mit dem Profil meiner Tochter angemeldet. Peinlich 😣

2 Replies

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  • brigitte5's avatar
    brigitte5
    New member | Level 2
    5 years ago

    Haaaalt 😎; hat sich erledigt.

    Ich war mit dem Profil meiner Tochter angemeldet. Peinlich 😣

  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hallo brigitte5,

     

    danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

     

    Schön, dass der Fall so schnell aufgeklärt werden konnte!

     

    Beste Grüße

     

     

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