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Speicherplatz verdienen - sich selbst beworben
Hallo, ich habe mich beim Kauf eines neuen Laptops quasi selbst beworben durch Einrichtung der Dropbox und mir 100 GB Speicherplatz verdient (die ich gar nicht so brauche). Jetzt gefällt mir der Laptop nicht und ich habe vor, ihn in Kürze zurückgeben. Bleibt jetzt trotzdem der gewonnene Speicherplatz bestehen? Gibts da Probleme mit dem Laptop-Hersteller? Bzw. wie bekomme ich die Eintragung bei Privates Konto/Bonustyp/Geräte-Aktion/Datum und verdienter Speicherplatz wieder rausgelöscht?
Über einen praktischen Tipp wär ich sehr dankbar. 4-ES
6 Replies
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- Astrid
Dropbox Staff
Hallo 4-ES,
vielen Dank für den neuen Beitrag und herzlich willkommen im Dropbox-Forum!
Der mit dieser Aktion verdiente Bonusplatz ist mit Ihrem Dropbox-Konto und nicht speziell mit dem Gerät verknüpft. Dies bedeutet, dass Sie den Speicherplatz für die Dauer der Aktion behalten würden, selbst wenn Sie Dropbox vom Gerät trennen würden.
Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter!
Beste Grüße
Danke Astrid, das beruhigt zunächst. Ich denke auch, durch die Wiederherstellung am besagten Gerät habe ich Laptop und Dropbox voneinander getrennt. Trotzdem ist in der Dropbox-Übersicht MEIN PC (Laptop XXX) nicht verschwunden. Ich kann ihn auch nicht löschen, nur die ganze Dropbox zurücksetzen auf letzte Woche. Nur dann sind meine aktuell verwendeten anderen Daten futsch. Müsste ich das Gerät noch einmal neu installieren, um dort die Verknüpfung zu löschen, bevor ich dann erneut die Wiederherstellung durchführe?
Beste Grüße
- Astrid
Hallo 4-ES,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Es ist nicht erforderlich, dass Sie die Dropbox-App neu installieren, um den Ordner „Mein PC“ zu löschen. Sie können einfach die Verknüpfung des Geräts über dropbox.com aufheben:
- Melden Sie sich bei dropbox.com an.
- Klicken Sie rechts oben in der Ecke auf den grauen Kreis oder Ihr Profilbild.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf den Tab Sicherheit.
- Ihre verknüpften Geräte sind unter Geräte aufgelistet.
- Klicken Sie neben dem Gerät, das Sie trennen möchten, auf X.
Falls Sie stattdessen den Dropbox-Ordner und alle synchronisierten Dateien von einem Gerät löschen möchten, können Sie dies einfach per Remote-Löschen tun.
Sobald das geschehen ist können Sie den Ordner „Mein PC“ auf dropbox.com löschen.
Beste Grüße!
Leider klappt es gar nicht. Auch nach Trennung der Verknüpfung bleibt der Ordner MEIN PC bestehen. Wahrscheinlich ist es gar kein Ordner. Können Sie das noch mal präzisieren, wie ich vorgehen kann? Wenn gar nichts hilft, werde ich sonst wohl nicht drum herum kommen, mein Konto ganz zu löschen (wo die Daten aber auch 30 Tage bestehen bleiben). Mir rennt ein bisschen die Zeit davon, da die Rückgabefrist des Laptop-Kaufs fast rum ist. Es ärgert mich sehr, dass es so viel Zeit raubt und ich zu keiner Lösung finde. Merci vielmals. Elke
Ich würde mich auch mit einem neuen Konto anmelden. Ansonsten bin ich ja sehr zufrieden mit Dropbox.
- Astrid
Hallo 4-ES,
danke für die Rückmeldung.
Wenn Sie also auf die Auslassungspunkte (...) neben dem Ordner klicken, sehen Sie dort die Option „Löschen“ nicht?
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Beste Grüße
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