One month down in 2025: How are your resolutions coming along? Check out how to get back on track here.
Forum Discussion
Moritz B.1
10 years agoNew member | Level 1
Speicherplatz wird nicht gutgeschrieben
Hallo,
Ich habe aufgrund meines begrenzten Dropbox-Speichers einige freunde geworben, um den maximalen Speicherplatz zu vergrößern. Alle haben, wie es gefordert wird, den Link aus der Mail angeklickt und sich danach auch über die Dropbox-App auf ihrem Computer bei Dropbox angemeldet. Allerdings ist niemandem von uns Speicher gutgeschrieben worden. Ich weiß wirklich nicht, woran das liegen könnte und bin auch verärgert, dass Speicherplatz versprochen, aber nicht vergeben wird. Wie soll ich nun vorgehen?
Gruß Moritz
- ernstMreicher58
Super User
unter
https://www.dropbox.com/account#personal
"View all space earned" (oder anderssprachiges Äquivalent)
findest Du, was dazu mit Deinen Konto passiert ist (Anwerbungen, Reaktionen, Speichergewinn)
Wenn sich Deine Freunde mit eine anderen Mailadresse letztendlich anmelden, funktioniert es nicht!!!! - ernstMreicher58
Super User
sonst hilft nur noch ein Support-Ticket
- Lara1
Dropbox Staff
Hallo Moritz,
Bitte kontaktieren Sie unser Support Team, damit Ihr Speicherplatz genauer untersucht werden kann:
https://dropbox.com/supportDanke!
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!