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Forum Discussion
Moritz B.1
11 years agoNew member | Level 1
Speicherplatz wird nicht gutgeschrieben
Hallo,
Ich habe aufgrund meines begrenzten Dropbox-Speichers einige freunde geworben, um den maximalen Speicherplatz zu vergrößern. Alle haben, wie es gefordert wird, den Link aus der Mail angeklickt und sich danach auch über die Dropbox-App auf ihrem Computer bei Dropbox angemeldet. Allerdings ist niemandem von uns Speicher gutgeschrieben worden. Ich weiß wirklich nicht, woran das liegen könnte und bin auch verärgert, dass Speicherplatz versprochen, aber nicht vergeben wird. Wie soll ich nun vorgehen?
Gruß Moritz
3 Replies
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- ernstMreicher5811 years ago
Super User
unter
https://www.dropbox.com/account#personal
"View all space earned" (oder anderssprachiges Äquivalent)
findest Du, was dazu mit Deinen Konto passiert ist (Anwerbungen, Reaktionen, Speichergewinn)
Wenn sich Deine Freunde mit eine anderen Mailadresse letztendlich anmelden, funktioniert es nicht!!!! - ernstMreicher5811 years ago
Super User
sonst hilft nur noch ein Support-Ticket
- Lara111 years ago
Dropbox Staff
Hallo Moritz,
Bitte kontaktieren Sie unser Support Team, damit Ihr Speicherplatz genauer untersucht werden kann:
https://dropbox.com/supportDanke!
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