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Makoe's avatar
Makoe
New member | Level 2
3 years ago

Speicherplatz

Guten Tag,

leider ist mein Speicherplatz voll, obwohl ich kaum Dateien in der Dropbox habe. 

 

Laut dieser Anzeige wird der Speicher fast nur durch Backups blockiert. 

 

Daraufhin habe ich mit folgender Anleitung das Backup entfernt:

 

Leider hat dies nichts am Speicherplatz geändert. Wie ist es möglich, wieder Speicherplatz in der Dropbox zu erhalten? Kann man das Konto auf Werkszustand zurücksetzen?

 

 

Automatische Computer-Sicherung
Dateien & Ordner

1 Reply

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Guten Tag,

     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    • Ich schlage vor, dass Sie diese Seite aufrufen, auf der Sie alle Ihre gesicherten Dateien von externen Laufwerken/Geräten finden:

    https://www.dropbox.com/backup/all 

     

    Anschließend können Sie diese löschen und der Speicherplatz ist „frei“.

     
    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya

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