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Forum Discussion
Syncronisierung Problem Status.
Hallo!
Zwei Fragen/Probleme:
1. bei einem meiner PCs startet die Dropbox App nicht immer automatisch obwohl sie bei den Start-Apps markiert ist - muss dann händisch
auf das Desktopsymbol einen Doppelklick machen - dann startet auch die Syncronisierung.
2. Bei meinem Hauptrechner wird beim Dropbox - Symbol in der Taskleiste ständig das Syncronisierungssymbol angezeigt - obwohl
ich keine Datei finden kann die Syncronisiert wird, das ist seit einigen Tagen so, wie kann ich herausfinden was die App macht oder ob
nur ein Fehler vorliegt...
Vielleicht kennt das jemand! - Danke vorab und LG
1 Reply
- Arya
Dropbox Community Moderator
Hallo TB_Fischer ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
- Ich schlage vor, dass Sie Dropbox deinstallieren und neu installieren, damit die Einstellungen möglicherweise zurückgesetzt werden. Keine Ihrer Dateien wird während einer Neuinstallation beeinträchtigt.
- Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste Version der Dropbox-Anwendung herunterladen:
Windows: https://www.dropbox.com/downloading?plat=win&type=full
Mac: https://www.dropbox.com/downloading?plat=mac&type=full
- Wenn die Synchronisierung nicht richtig funktioniert, schlage ich auch vor, dass Sie die Berechtigungen der Anwendung korrigieren:
1) Stellen Sie sicher, dass die Dropbox-Desktop-App ausgeführt wird.
2) Klicken Sie erst in der Taskleiste auf das Dropbox-Symbol und dann auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen
3) Klicken Sie auf „Einstellungen …“
4) Klicken Sie erst auf den Tab „Konto“ und dann auf eine beliebige Stelle im Fenster unter dem Tab
5) Halten Sie die Tastenkombination Alt + H gedrückt
6) Klicken Sie auf „Hardlinks korrigieren“
7) Sie werden eventuell zur Eingabe Ihres Benutzernamens und Kennworts aufgefordert – diese Aufforderung bezieht sich auf Ihre Anmeldedaten für den Computer, nicht auf die Daten Ihres Dropbox-Kontos
😎 Warten Sie etwa zehn Minuten, um zu sehen, ob Dropbox die Synchronisierung wiederaufnimmt.
Dieser Artikel hilft bei Synchronisierungsproblemen: https://help.dropbox.com/sync/files-not-syncingHoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
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