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Forum Discussion
Telefon Nummer
Hallo liebe community
Ich brauche die Telefonnummer und dann direkt an Support von Dropbox.
Bei uns wurde eine Gebühr abgebucht, ohne dass wir ein Abo oder Upgrade haben. Wir haben nichts abonniert. Ich will das herausfinden, warum das so ist und dann auch die Rechnung haben.
1 Reply
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- ernstMreicher58
Super User
Es dürfte recht unwahrscheinlich sein, das Dropbox die Kontodaten eines beliebigen Erdenbürgers errät.
Vielleicht hilf dieser Link weiter.
Wenn damit die Emailadresse gefunden ist UND das vielleicht auch noch Ihre eigene ist, können Sie über die "Passwort vergessen" - Funktion - falls Sie es nicht vielleicht doch wissen - Ihr Passwort zurücksetzten.
Als "Besitzer" eines Abos haben Sie selbstverständlich Anspruch auf Support.
https://www.dropbox.com/payments/find_receipt
entering the transaction ID (for credit cards and the card´s expiry date will show the email address for the account for which the charge was made.
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