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Forum Discussion
Merna2
5 years agoNew member | Level 2
Unbekannte Abbuchung
Guten Tag, bei mir wurden 199 EUR von meinem Konto eingezogen. Ich habe lediglich die Dropbox Basic Version, für die keine Kosten entstehen. Wie kann das sein? Über den Support findet man nicht wirklich eine Hilfe. Es gibt keinerlei Ansprechpartner.
4 Replies
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- ernstMreicher585 years ago
Super User
…das ist der Jahres-Preis für Dropbox-professional 3 TB-Speicherplatz!
https://www.dropbox.com/plans?trigger=homefoot
Damit haben sie Anspruch auf Support!!
https://www.dropbox.com/contact
- Merna25 years agoNew member | Level 2
Da ich aber immer noch nur ein Basic Abo habe, kann ich den Support nicht kontaktieren. Ich kann nur hier etwas schreiben.
- ernstMreicher585 years ago
Super User
Trotzdem! Unbedingt an support@dropbox.com schreiben!
- Merna25 years agoNew member | Level 2
Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe und die E-Mail Adresse. Das hat mir sehr weitergeholfen.
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