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Forum Discussion
Ingeborg61
2 years agoNew member | Level 2
Verlängerung (upgrate) bezahlt und trotzdem wurde das upegrate nicht vorgenommen.
Ich erhalte trotz Verlängerung und Bezahlung am 04.04.2023 folgende Mails.
Hallo Ingeborg Grünwald,
dies ist Ihre Einladung zum Upgrade auf unser bis zu 3 TB (3.000 GB)-Abo. Sie haben für Ihr aktuelles Dropbox-Abo die Kapazität von 100 % erreicht und Ihre Dateien werden nicht mehr geräteübergreifend synchronisiert.
Ich ersuche um Abklärung
[email removed as per Community Guidelines]
- Arya
Dropbox Staff
Hallo Ingeborg61 ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?
Vielen Dank.
Beste Grüße
Arya
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