Viel Speicherplatz auf Festplatte belegt obwohl alles nur online synchronisiert

Hallo zusammen, kann mir jemand sagen wie ich den Dropbox-Support per E-Mail kontaktieren kann? Wie ist die Adresse?
Vielen Dank!

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Corin wrote:

Hallo zusammen, kann mir jemand sagen wie ich den Dropbox-Support per E-Mail kontaktieren kann? Wie ist die Adresse?

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Es gibt keine E-Mail-Adresse. Die Supportoptionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, finden Sie auf der Support-Seite. Nicht alle Kontotypen enthalten Zugriff auf den Support. Für solche Konten können Sie die Selbsthilfeoptionen verwenden, die auf der Support-Seite verfügbar sind.

• https://www.dropbox.com/support

danke, ich mühe mich gerade mit dem chat-bot ab und schaue mir gleichzeitig dropbox-alternativen an.

Hallo zusammen,

danke für die neuen Beiträge!

Corin: Willkommen im Dropbox-Nutzerforum!

Wir wurden informiert, dass Sie in dieser Angelegenheit bereits von unserem direkten Kundendienst betreut werden.

Beste Grüße

ganu, wir sind da dran. danke, ebenfalls beste grüsse

Die Dropbox-Dateien brauchen auf meiner Festplatte über 100 GB - warum?
- alle Daten sind per SmartSync nur online synchronisiert
- bei den Einstellungen ist "Smart Sync-Update für Mac" aktiviert.
Wieso werden trotzdem die über 100 GB benötigt und mein Mac damit lahmgelegt?

Am Montag wurde meine Frage demd. zuständigem eingereicht, seither habe ich nichts mehr gehört.

Hallo Corin,

danke für Ihre Rückmeldung!

Es wäre hier das Beste, wenn Sie direkt auf die bestehende Anfrage mit unserem Kundendienst antworten könnten, damit wir Ihren Fall weiter untersuchen können!

Zu Ihren Anfragen finden Sie direkt über diese Seite.

Beste Grüße

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