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Forum Discussion
Olsuchha1
4 years agoNew member | Level 2
Web App keine Ordner sichtbar
Hallo,
ich bin grade sehr erschrocken, in meiner Desktop App sind keine Ordner sichtbar, online sehe ich sie. Was mache ich falsch.
Olaf
- Werner
Dropbox Staff
Hallo Olsuchha1,
willkommen im Dropbox-Nutzerforum und danke für Ihren Beitrag!
Zuvor sollte überprüft werden, ob wir es hier eventuell mit mehreren Dropbox-Konten zu tun haben, also ob Ihre Rechner und anderen Geräte mit unterschiedlichen Dropbox-Konten verknüpft sind. Führen Sie bitte die folgenden Schritte für alle Geräte durch, die mit Dropbox verknüpft sind, und alle Rechner, über die Sie normalerweise auf die Dropbox-Website zugreifen (bitte ausklappen):
Spoiler- Auf Ihrem Computer: Klicken Sie in der Taskleiste oder Menüleiste Ihres Computers auf das kleine Dropbox-Symbol. Klicken Sie oben rechts im Bildschirm auf Ihr Profilbild. Klicken Sie auf „Einstellungen“ und schließlich auf „Konto“
- Unter iOS und Android: Öffnen Sie unter iOS die Dropbox-Applikation und tippen Sie auf „Einstellungen“; Unter Android öffnen Sie die Dropbox-Applikation, tippen auf den Menü-Knopf und dann auf „Einstellungen“
- Auf der Dropbox-Website: Klicken Sie rechts oben in der Ecke auf Ihren Namen
Wir suchen dort jeweils nach der E-Mail-Adresse, die mit Dropbox verknüpft ist. Dabei muss auch auf eventuelle Tippfehler in den Adressen geachtet werden.
Beste Grüße
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