We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!
Forum Discussion
Ninelle
3 years agoNew member | Level 2
Wiederherstellen Dateien von anderer E-Mail
Ich habe vor 3 Wochen aus Versehen 2 GB Daten aus meiner Dropbox gelöscht. Dann habe ich die E-Mail-Adresse meines Accounts geändert. Wenn ich nun in den Menüpunkt "Gelöschte Dateien" schaue, sind dort keine Dateien der letzten 30 Tage zu sehen. Ich habe dann in die Suche meine alte E-Mail-Adresse eingetragen und nun sehe ich seit 3 Tagen das Lade-Zeichen in Bewegung. Da meine Dropbox immer noch voll ist, gehe ich davon aus, dass die gelöschten Dateien noch irgendwie gespeichert sind. Wie kann ich die 2 GB Daten wiederherstellen?
1 Reply
- Arya3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hallo Ninelle,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!Auf dieser Seite können Sie alle Aktionen Ihrer Dateien und Ordner sehen und Ihre gelöschten Dateien innerhalb von 30 Tagen wiederherstellen:
https://www.dropbox.com/events
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need More Support
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!