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Forum Discussion

FabianBaud's avatar
FabianBaud
Helpful | Level 5
4 years ago
Solved

Wiederherstellen Datei mit Abo zurücksetzen

Hallo
Ich hatte Dropbox Professional. Ich habe vor ca. 3 Monaten eine Datei gelöscht.
Vor einigen Wochen habe ich mein Abo auf BASIC geändert, weil ich das PRO nicht mehr benötige.
Jetzt möchte ich diese Datei wiederherstellen. Leider geht das wiederherstellen bei BASiC nur 30 Tage.
Bei PRO geht es aber 180 Tage.
Frage:
Wenn ich jetzt wieder das Abo PRO kaufe, kann ich dann die Datei, welche ich vor 3 Monaten gelöscht habe, doch wieder herstellen?
Danke und Gruss

  • FabianBaud's avatar
    FabianBaud
    4 years ago
    Hallo
    Ich habe es gestern abend gewagt und wieder ein pro Abo gelöst. Und siehe da, die damals gelöschten dateien konnte ich wieder herstellen.
    es hat also wider erwartung funktioniert.

3 Replies

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  • sorry aber das bezweifle ich.

    Mit dem neuen "höheren" Abo beginnt der Zähler praktisch wieder bei null bzw. zumindest bei dem Limit des niedrigeren.

  • FabianBaud's avatar
    FabianBaud
    Helpful | Level 5
    4 years ago
    Hallo
    Ich habe es gestern abend gewagt und wieder ein pro Abo gelöst. Und siehe da, die damals gelöschten dateien konnte ich wieder herstellen.
    es hat also wider erwartung funktioniert.

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