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Forum Discussion
Zu viel abgebucht
Mir wurde zu viel abgebucht und hab mehrere Konten.
Hätte gerne einen Telefonischen Service.
Kann mir jemand helfen an den Telefon-Service zu kommen?
Vielen Dank im Voraus.😊👍
- Astrid
Dropbox Staff
Hallo Manu77,
vielen Dank für den neuen Beitrag und herzlich willkommen beim Dropbox Community-Forum!
Der telefonische Kundendienst steht nur unseren Dropbox Business-Kunden zur Verfügung. Ihre Möglichkeiten, mit uns Kontakt aufzunehmen, finden Sie unter dem folgenden Link:
Mit dem folgenden Tool können Sie jedoch ermitteln, für welche Konten Sie bezahlt haben.
https://www.dropbox.com/payments/find_receipt
Ich hoffe, damit weitergeholfen zu haben!
Beste Grüße
- Hallo Astrid,
ich zahl gerne einen Aufpreis, um mit jemanden telefonisch dieses Thema zu besprechen.
Wie kann ich das machen?
VG
Manu- Astrid
Hallo Manu77,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Sie können unseren telefonischen Support nur über den Kauf von Dropbox Business erreichen. Mehr dazu erfahren Sie hier.
Da Sie jedoch für mehrere Konten bezahlt haben, melden Sie sich bitte bei einem dieser Konten an und greifen Sie auf der folgenden Seite auf den Live-Support zu.
https://www.dropbox.com/support
Beste Grüße
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