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Forum Discussion
Zu viele Dateien. Verwenden Sie die Desktopanwendung.
Hallo zusammen,
bei uns wurden unabsichtlich Dateien gelöscht. Über die Webanwendung kann ich sie nicht wiederherstellen. Wie ist dies über die Desktopanwendung möglich? Ich erhalte die Meldung: Zu viele Dateien. Verwenden Sie die Desktopanwendung.
Danke und liebe Grüße
Martin
3 Replies
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StefanieDropbox Staff
Hallo Heiko,
Dropbox speichert bis zu 30 Tage lang nach dem Löschen eine Kopie Ihrer Dateien.
Vorausgesetzt, die Dateien wurden in den letzten 30 Tagen gelöscht, können Sie diese direkt über die Ereignisseite unter https://www.dropbox.com/events wiederherstellen.
Eine Anleitung dazu, wie Sie Dateien über die Ereignisseite wiederherstellen können, finden Sie im Hilfecenter auf dieser Seite:
https://www.dropbox.com/help/400
Falls in einem Ereignis nur eine einzelne Datei gelöscht wurde, so können Sie diese ganz einfach selbst wiederherstellen. Genaue Anweisungen dazu finden Sie unter
hab ich schon gemacht, leider kommt immer wieder die gleiche fehlermeldung, Zu viele Dateien. Verwenden Sie die Desktopanwendung. auf der desktopversion finde ich die die Funktion nicht.
- Stefanie
Danke für das Update. Wenn die Option für das Wiederherstellen der Dateien nicht angezeigt wird, senden Sie uns bitte einen Link zu dem Ereignis, das Sie rückgängig machen möchten. Eine detaillierte Anleitung dazu finden Sie hier:
https://www.dropbox.com/help/400
Sie können uns den Link auf https://www.dropbox.com/support zusenden.
Vielen Dank!
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