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Forum Discussion
Zweistufige Überprüfung
Hallo, Ich habe ein neues Handy und habe die Verbindung (Zweistufige Überprüfung) zum alten Handy gelöscht. Ich komme jetzt zwar durch den SMS Code auf meinen Zugang, aber ich kann keinen neue "Zweistufige Überprüfung" mehr einrichten. Denn um die "Zweistufige Überprüfung" zu deaktiviren, brauche ich einen code. Wie bekomme ich einen neuen Code um die Zweistufige Überprüfung neu einzurichten.
2 Replies
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- Astrid
Dropbox Staff
Hallo Sid65,
vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox Forum!
Da Sie Ihre verbundene Telefonnummer geändert haben, sollte dieser Code normalerweise per SMS an Ihr neues Telefon gesendet werden. Wenn Sie Zugriff auf Ihr Konto haben, Ihr Telefon jedoch nicht ändern konnten, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich auf einem Webbrowser bei dropbox.com an.
- Klicken Sie auf einer beliebigen Seite oben auf Ihr Profilbild.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf den Tab Sicherheit.
- Klicken Sie neben Ihrer Telefonnummer auf Bearbeiten.
- Zum Fortfahren müssen Sie Ihr Kennwort eingeben
Wenn Sie immer noch Probleme mit der ZSÜ haben, lassen Sie es mich bitte wissen!
Beste Grüße
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